Гарантія
Заводська гарантія та порядок звернення визначаються документацією і погодженими умовами постачання. Строк фіксується у пропозиції.
Підтримка та запасні частини IMET
Для опрацювання звернення потрібні дані передавача й приймача, опис проблеми та фото маркування.
Гарантія, технічні звернення та компоненти
Технічна підтримка
В описі звернення вкажіть, чи вмикається передавач, які індикатори активні, чи встановлюється зв’язок і які команди не виконуються. Повідомте, чи змінювалися компоненти або підключення. Ці дані допомагають визначити, яку документацію та перевірки потрібно залучити.
Компоненти
Для акумулятора потрібні його артикул і модель зарядного пристрою. Для нового передавача або приймача — маркування обох вузлів і System ID. Однакова форма корпусу не підтверджує сумісність радіомодуля, команд або програмної конфігурації.
Дані для перевірки системи
Що потрібно
- Модель, System ID, серійний номер.
- Фото табличок передавача та приймача.
- Опис несправності та її обставин.
- Номер замовлення, якщо обладнання придбано у нас.
Заміна компонента
Необхідно перевірити точне виконання та сумісність. Однакова форма роз’єму або корпусу не гарантує можливості заміни.
Як ідентифікувати M880Запит на заміну або компонент.
Обговорімо ваше завдання.
Коротко опишіть, що потрібно. Технічні деталі уточнимо особисто.
+380 67 440 90 30info@gm-industrya.com.ua